我们通常意义上讲“职商”主要包括自我职业意识和自我职场信息系统两大方面。自我职业意识主要在职业定位方面，定位的科学性是第一位的；自我职场信息系统建立的前提是职业定位，理性的信息系统将帮助个人在面对纷繁复杂的职场讯息包围时进行有效过滤，获取真正有用的信息。
“白领”在人们的概念中是精明冷静、智商超群、精致、优越的群体，但是根据数据统计发现：近80%的白领跳槽失败因职商不足。其中男性白领面对职业困惑时冲动或盲目决定的比例大于女性。这部分男性又集中在25-32岁，女性则集中在22—27岁，这个年龄段的职业人处在职业生涯的发展阶段，是由剧烈变动到一般变动的职业关键时期。
如何提高“职商”增强职场抵抗力
人生最终的决胜在于职场，在于“职商”的作用。职业顾问认为，职业生涯需要经营，跳槽切忌漫无目标，提高“职商”仍然要从两方面入手：
一、业定位与分析：根据专业职业生涯科学理论，职业定位要从个人行为、能力和动力三方面考虑。行为是对个人职业生涯经历的分析，揭示个人职业发展过程的亮点；能力揭示个人的职业能力和潜力；动力是指个人兴趣、职业气质和倾向性等等，是人职匹配度的基础。职业定位可以通过科学专业的测评得出。
二、岗位要求调查分析：在掌握行业动态信息的基础上，分析岗位特点，岗位对就职人员综合能力素质的要求，然后将个人特质与条件与要求相对照，找到就业的优势与差距，差距在哪里，差距有多少等等劣势信息。进一步对个人的职业发展具体目标进行锁定。
在上面两方面的分析前提下，要解决一下问题：自己有针对下一步发展的清晰的职业计划吗？我将如何一步步实现它们？对于职业目标是否有充分了解？自己的志向适合自我的发展需要吗？在分析这些问题时，充分借助职业顾问的力量将帮助你尽快发现真正的自己，找到最适合自己发展的那条路。
职业顾问指出：
职业白领应该清醒的认识到高智商并不等于高“职商”，每一个职业人都要不断思考和学习才能掌握自己职业发展规律，进行职业生涯发展规划，提高自己的“职商”，提高自己的职场生存能力。
